FAQ

スタンプラリーへの参加登録は必要ですか?
必要ありません。各イベントへの参加時に示されるQRコードを読み取ると自動的に参加登録されます。(各イベントへの参加は事前申し込みが必要です)
なお、参加情報はスマートフォン内に記録されますので、途中で異なるスマートフォンに変えた場合、参加記録はゼロになりますのでご注意ください。
タブレットでも参加はできますか?
QRコードを読み取ることができればタブレットでも参加できます。
各イベントは当日参加も可能ですか?
イベント内容や空き状況により当日参加可能なものもあります。各団体に直接お問い合わせください。
新型コロナ感染拡大防止の観点から、当日参加であっても、各イベントでの参加者名簿への記入は必須となります。ご了承ください。
スマホのZoomなどでオンライン参加しています。どうやって二次元コードを読み込めばよいでしょうか?
団体のみなさんにはイベント終了後に画面上に二次元コードを投影してもらうようお願いしてあります。
スマホでオンライン参加されている方はそのままでは読み込めないと思いますので、まずは二次元コードが映っている画面のスクリーンショットを保存してください。
(なるべく傾きなく正面からのものを保存してください)
スクリーンショットの取り方については、以下のサイトを参照してください。
*「スマホの画面を撮影!スクリーンショットのやり方と設定方法!」
https://sumahosupportline.com/screenshot-android-iphone/
そして、保存したスクリーンショットから、Googleレンズなどのアプリを使って二次元コードを読み込むことができます。
そこからイベントページに飛んでいただきスタンプを押してください。
スクリーンショットから二次元コードを読み込むやり方については、以下のサイトなどを参考にしてください。
*「スマホ画面上のQRコードを読み取る方法! 保存した写真やスクショ画像から認識しよう」
https://sp7pc.com/gadget/tips/26471/
スタンプを押したはずなのに履歴が残らないことがあります。どうしてでしょうか?
スタンプを押した履歴は、スタンプを押したアプリ内部(chromeやsafariなどのブラウザ、二次元コード読み取りアプリ付属のブラウザなど)に保存されます。
したがって、1つ目と2つ目で異なるアプリで二次元コードを読み込んだ場合には、それぞれのアプリにスタンプ履歴が保存されることになり、結果として履歴が残っていないことになります。
スタンプを押す際には必ず同一のアプリで読み込むようお願いします。
また、以下のページも参照してください。
https://help.rallyapp.jp/sd5d7mtqt3rf
スタンプの履歴が消えてしまった場合はどうしたらよいでしょうか?
団体と連絡が取れる(行きやすい)場合には、再度二次元コードを見せてもらい、再スタンプをお願いします。
もしそれが難しい場合には、参加したイベントを覚えておいていただき、プレゼント交換場所や世田谷区子ども・若者部子ども家庭課にご相談ください。イベントの参加者名簿を確認し、参加したことがわかれば交換の対象とします。